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Política de Privacidad de Humma

En Humma, nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que obtiene a través de nuestra plataforma. Le recomendamos que lea detenidamente esta política antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal de los usuarios de la siguiente manera:

  • Información proporcionada directamente por usted:
    Cuando crea una cuenta, realiza una compra, se suscribe a nuestros boletines o interactúa con nuestra plataforma, podemos recopilar su nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono, información de pago (como tarjetas bancarias o PayPal), entre otros.
  • Información recopilada automáticamente:
    Recopilamos información sobre el uso de nuestro sitio web, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, entre otros datos técnicos. Esto se realiza mediante cookies y tecnologías similares.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Proveer nuestros servicios: Para gestionar su cuenta, procesar pagos y enviar productos.
  • Mejorar la plataforma: Para personalizar la experiencia de usuario y optimizar los servicios que ofrecemos.
  • Comunicaciones: Para enviarle actualizaciones sobre su cuenta, promociones, noticias y otros productos relacionados con Humma.
  • Seguridad: Para proteger nuestros servicios y prevenir actividades fraudulentas.
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con las normativas legales y fiscales aplicables en Ecuador.

3. Compartir información con terceros

Humma no venderá ni alquilará su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartirla con los siguientes destinatarios:

  • Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores para realizar funciones necesarias, como el procesamiento de pagos o la gestión de servicios de hosting.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si lo requiere una autoridad judicial o administrativa conforme a la ley ecuatoriana.

4. Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal de accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, debe tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Acceso: Puede solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Puede corregir o actualizar su información personal.
  • Cancelación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, siempre y cuando no exista una obligación legal de conservarlos.
  • Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en situaciones específicas.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

6. Conservación de los datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o hasta que lo solicite, a menos que la ley nos exija retenerla por un período más largo.

7. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos permiten recordar sus preferencias y mejorar el rendimiento del sitio. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies, pero esto puede afectar el funcionamiento de nuestro sitio.

8. Enlaces a otros sitios

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos que lea las políticas de privacidad correspondientes.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página, y si los cambios son significativos, le informaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:

Correo electrónico: info@humma.me
Dirección: Manuel Quiroga y Francisco Ascasubi, Edificio Olimpo, Cuenca, Ecuador
Teléfono: +5930969031613